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    SEO系統培訓:SEO雜談錄之用戶需求的方向

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    小編:最近收到打擊很大,收獲也頗多,這一切都莫過于用戶需求的問題。我曾經給我弟說過,我對檢索排名特征識別、提取和計算自認為理解很深刻,但是對于用戶需求一直沒有建立起一個

    最近收到打擊很大,收獲也頗多,這一切都莫過于用戶需求的問題。我曾經給我弟說過,我對檢索排名特征識別、提取和計算自認為理解很深刻,但是對于用戶需求一直沒有建立起一個完善的系統和認知,但是在四處的迷茫中仍舊找不到可以下手的地方,一直迷茫與一直徘徊,我在SEO培訓中所講的用戶需求雖然有著明顯的方向,但是一些細節其實一直思考不到位,于是心中一直有個糾結。

    需求理論

    用戶需求這是個目前已經司空見慣的名詞,但仔細思考拋出來的這個名詞下面仍舊是一片荒蕪,根本沒有任何具體化和特征化的東西,而一旦沒有這些這些所謂的名字其實是沒有任何意義的。好吧,我們都知道了用戶需求分析重要,但是用戶需求分析的方向是什么,該怎么分析,分析什么,在實踐中能有效果和大的作用嗎,用戶需求分析能不能建立一個完善的體系呢?可能我個人思維的問題,我覺得知識是需要積累的,而想積累就必須把知識系統化,在具體的實踐中起到作用和意義。而用戶需求分析這類的,在整個互聯網上都是一篇有意義的文章都沒有出現過……集體的SEOer們都在思考著出路……

    前不久翻看到ucdchina的時候,發現已經有人鼓吹用戶需求分析是無用的,因為眾口難調因為用戶也許不知道他們需要什么。看到這般景象,忽然悲涼地思考到SEO,不是所有人都在說SEO無用論,說是排名不好做,說是度娘太虐心了……其實我忽然覺得,圈內和圈外都是不一樣的風景,不站在業內永遠不知道一些具體的東西。比如那個眾口難調,要知道我們是不可能滿足所有用戶需求的,但是我們可以做我們能提供的,我們不能知道或預測所有的用戶需求,但是可以根據很多的規律找出用戶搜素的規律,比如信息屬性等。

    前一段在SEO培訓的迷茫中,曾經思考著解不開的一個問題,就是對用戶需求進行尋找方向,而任何一個大的方向我覺得最主要的就是分析問題的方向和分析問題的特征計算,比如SEO排名的問題,其實研究SEO最主要的我已經說了2個角度,做排名呢?我覺得也是2點,一個是影響排名的因素有哪些,第二個是這些因素有哪些特征被識別和計算,這樣掌握著這2個核心,一切的排名問題都不會很大了,但是最難的就是方向和特征。無數SEO多年未找到的東西,我終于自認為可以破解了這個謎團,但是用戶需求中,由于關注少和接觸短,在小站優化中只關注排名不關注其他的數據等等,所以一直處于極端的劣勢中。

    但是這是大的方向,必須突破,于是開始找人交流,但是發現做SEO牛的人關注點也很奇怪,要么是技術高手要么是數據大師,他們鄙視外鏈可以理解但是也沒有用戶需求的體系其實挺可惜的。哈哈哈。其實,大家可以問詢下周圍的SEO大神,用戶需求有沒有體系,從哪些方面去處理,有哪些作用等等的問題,估計可以難道一大堆一大堆的人……。在看數據分析的之初,就看到人說數據分析最主要的不在于技術和方法,而是知道該做什么,但是我想說的是,現在做SEO的幾個敢說該做什么呢?

    不過,與人交流總有好處,特別是一些優秀的人,他們總能提出非常好的問題,比如流量問題,我第一次感到了一個東西,缺乏數據處理的短處。所以很杯具,但是也往往是在這些難題中,卻有著驚奇的發現,正是由于這個思考,我開始重新審視用戶需求,特別是一些有規律性的需求,值得欣慰的是終于取得了一些些階段性的突破,比如把用戶需求暫時分解為了三個問題,解決流量的問題、解決轉化的問題、解決用戶體驗的問題,因為做SEO的目的是賣出去服務或產品,而產品賣出就是由流量、轉化和用戶體驗決定的,所以站在更高的角度上,不考慮SEO排名問題,我們最后最關注的是什么?把產品或服務賣出去,想把東西賣出去最關心的指標是什么?三個指標,流量、轉化和體驗,而且從一個整體上說,流量是排名和需求有關,轉化是度量需求大小的,而用戶體驗是尋找真實有效的需求是什么?嘎嘎嘎嘎……

    最后說說數據分析,這個現在貌似也被人弄爛了,一問都是說俺是做數據分析的SEO,不是做外鏈的。但做數據分析的目的是什么?希望大家不要忘記了,一切的事情都不要忘記了目標和目的,然后找到問題的所在之處才是最主要的。

    《SEO系統培訓:SEO雜談錄之用戶需求的方向》當前網址:http://www.jsdssp.com/seo/20190315223.html

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